Neue Leitung, vertraute Gesichter im Sparkassen BeratungsCenter

Bei der Sparkasse Bottrop wird zum 1. Oktober die Leitungsfunktion im Kirchhellener Beratungscenter neu geordnet. Für die Kundinnen und Kunden ändert sich dabei vor allem eines nicht: Sie können weiterhin auf vertraute Ansprechpartner mit umfassendem Knowhow setzen.

Gabriele Deden, bislang Leiterin des BeratungsCenters im Fuhlenbrock, übernimmt künftig zusätzlich die Leitung des BeratungsCenters Kirchhellen. Dort folgt sie auf Philipp Althoff, der eine neue Führungsaufgabe im Privatkundenbereich der Hauptstelle übernimmt. Althoff war acht Jahre in Kirchhellen und hatte die Leitung seit 2020 inne.

„Zum einen können wir unsere Kompetenzen so noch gezielter einsetzen, zum anderen ergeben sich für mich auch private Gründe für den Wechsel“, erklärt Philipp Althoff. Gemeinsam mit seiner Frau erwartet er Nachwuchs und wird sich gegen Ende des Jahres vorübergehend in Elternzeit verabschieden.

Mit Gabriele Deden übernimmt eine erfahrene Führungskraft das BeratungsCenter in Kirchhellen. Die langjährige Mitarbeiterin kennt den Stadtteil bereits aus ihrer früheren Tätigkeit in der Grafenwälder Beratungsstelle. „Ich freue mich auf das Team und die Kundinnen und Kunden in Kirchhellen. Viele Gesichter sind mir noch aus meiner Zeit in Grafenwald bekannt“, sagt Gabriele Deden.

Ihre bisherige Leitungsfunktion in Fuhlenbrock behält sie und wird künftig zwischen beiden Standorten pendeln. Fachlich liegt ihr besonderer Schwerpunkt in der Vermögensberatung.

Persönliche Beratung und digitale Angebote

Für Deden steht fest: Moderne Finanzberatung muss persönliche Nähe und digitale Möglichkeiten miteinander verbinden. Gerade jüngere Kunden sollen ihre Bankgeschäfte flexibel und unkompliziert über digitale Kanäle erledigen können. Gleichzeitig bleibt die persönliche Beratung vor Ort ein wichtiger Bestandteil des Sparkassenangebots, insbesondere bei komplexen Finanzfragen und wichtigen Lebensentscheidungen.

Mit dem geplanten Nachwuchskundencenter „FinanceFloor“ in der Phoenix Galerie in der Bottroper Innenstadt baut die Sparkasse ihr Angebot für junge Kunden entsprechend weiter aus. In Kirchhellen und den anderen BeratungsCentern bleibt die persönliche Erreichbarkeit vor Ort dabei ein wichtiger Bestandteil der Kundenbeziehung.

Für Deden bedeutet ihre neue Aufgabe deshalb auch, im Stadtteil präsent zu sein: „Ich möchte nicht nur ein flüchtiges Gesicht im Dorf sein, sondern Teil des Dorflebens werden.“